Århus Kommune har valgt at implementere Open Source systemet SugarCRM til håndtering af kommunens kursus- og konferencevirksomhed i Børn og Unge Forvaltningen. Forvaltningen har mere end 14.000 medarbejdere, som udgør mere end halvdelen af alle ansatte i Århus Kommune.
I samarbejde med Redpill Linpro har Århus Kommunes Børn og Unge Forvaltningen valgt SugarCRM 5.0 CE edition og et kursus- og konferencemodul udviklet af Redpill Linpro, der der kan håndtere samtlige aktiviteter fra oprettelse og administration af kurser til håndtering af lokaler, invitationer og elektronisk til tilmelding samt opfølgning og evaluering. Løsningen er webbaseret og tager højde for, at ikke alle medarbejdere har skærmadgang. Det har været et krav, at løsningen skal kunne servicere forvaltningens mere end 600 geografiske lokationer. Løsningen skulle også indeholde muligheden for på sigt at kunne klare tværkommunale opgaver, der involverer medarbejdere fra flere forskellige forvaltninger samt eksterne leverandører og samarbejdspartnere. Kursus- og konferencemodulet er en videreudvikling af en eksisterende løsning, som Redpill Linpro i samarbejde med en lang række svenske kommuner har udviklet til det kommunale marked.

Friheden til selv at vælge...

”I Århus Kommunes IT-afdeling har vi en målsætning om og en interesse i at afsøge markedet for åbne løsninger. Vi har et ønske om, at vi ejer vores egne data og bestemmer over de produkter, vi anvender. Derfor har SugarCRM været et oplagt valg, hvor vi selv har friheden til at vælge den løsning, der passer os bedst og integrerer med eksisterende løsninger og samtidig vælge den bedste leverandør, der i samarbejde med os kan tjene Århus Kommunes borgere bedst. Når det er sagt, så ligger der nogle oplagte muligheder i denne kursus- og konferenceløsning, som vi glæder os til at arbejde med.
Indenfor børn- og ungeområdet er der store krav til håndteringen af kursustilbud til medarbejdere. Nogle er et krav og andre er kun et tilbud – denne løsning giver os mulighed for at skubbe invitationer direkte til medarbejderne samtidig med, at vi opnår et langt bedre overblik og kan planlægge uddannelsestilbudene mere tilfredsstillende. Denne løsning er tænkt som en hjælp og støtte til den enkelte medarbejder – selvklart opnår vi nogle administrative fordele, men der er intet vundet, hvis den enkelte medarbejder ikke ser de muligheder, denne løsning giver som en støtte i en travl hverdag.” Siger Jan F. Mølgaard, Seniorkonsulent i Århus Kommunes IT-afdeling.

Flere kommuner kan vinde med Open Source

”Vi er selvklart meget begejstrede over samarbejdet med Århus Kommune, og vi er stolte af, at en åben løsning i konkurrence med lukkede løsninger professionelt og effektivt kan vinde på fleksibilitet, pris og funktionalitet – vi tilbyder her en moderne løsning, hvor udgifterne for Århus Kommune er en trediedel af, hvad vores lukkede konkurrenter kunne tilbyde - og det vel og mærke uden at vi som leverandør eller Århus Kommune skulle gå på kompromis... Vi er sikre på, at flere danske kommuner med stor fordel vil kunne overveje flere åbne løsninger. Og udover de økonomiske fordele vil kommunerne også opleve, at de i forhold til valget af samarbejdspartnere bliver sat fri til at vælge løsninger, der understøtter krav og ønsker fra borgerne. Redpill Linpro arbejder professionelt med Open Source-løsninger i Norden, og vi ser med tilfredshed på et voksende marked og øget interesse. SugarCRM er et godt eksempel på en åben professionel løsning, der kan tilpasses og integreres i mange forskellige brancher og allerede benyttede systemer”, siger Kristian af Sandeberg, Product Manager SugarCRM, Redpill Linpro.

Århus kommune og Redpill Linpro forventer løsningen implementeret og taget i anvendelse i løbet af første kvartal 2010.

Kontaktinformation


For yderligere information - kontakt venligst:
Kristian af Sandeberg, Product Manager SugarCRM, Redpill Linpro
Mobil: +45 23300372.
E-mail: kristian.af.sandeberg@redpill-linpro.com

Jan F. Mølgaard, Seniorkonsulent Mag.art., Århus Kommunes IT-afdeling

Mobil: +45 5157 6712. 

E-mail: jamol@aarhus.dk